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(視頻講解:網(wǎng)絡(luò)營銷是什么? ) 一、網(wǎng)絡(luò)指的是什么 這里所說的網(wǎng)絡(luò),就是可以用來做網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)絡(luò),包括互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和人脈網(wǎng)絡(luò)。 二、網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù) 企業(yè)的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷得好不好?首先要看企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷做得好不好。企業(yè)真正能把網(wǎng)絡(luò)營銷做好,產(chǎn)品在網(wǎng)上順利成交就是水到渠成的事,企業(yè)在網(wǎng)上賺錢也就是水到渠成的事。相反,網(wǎng)絡(luò)營銷沒做好,企業(yè)在網(wǎng)上銷售會面臨六大障礙,好的產(chǎn)品也不一定能銷得好賺得好。 網(wǎng)上銷售就是電子商務(wù)。也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷是為電子商務(wù)服務(wù)的,電子商務(wù)有無商可務(wù),關(guān)鍵要看網(wǎng)絡(luò)營銷做得好不好,網(wǎng)絡(luò)營銷是否做到位了。(關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)系詳見《》) 三、網(wǎng)絡(luò)營銷與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 哪些互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用是與網(wǎng)絡(luò)營銷有關(guān)呢?與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,包括網(wǎng)站的應(yīng)用、搜索技術(shù)的應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用、數(shù)據(jù)傳輸功能的應(yīng)用、溝通工具的應(yīng)用等。可以說,沒有這些互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)營銷就無從談起。網(wǎng)絡(luò)營銷離不開互聯(lián)網(wǎng),離開了互聯(lián)網(wǎng)則網(wǎng)絡(luò)營銷就沒有了渠道和平臺。 網(wǎng)絡(luò)營銷一定要將互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與營銷結(jié)合起來,才能起到營銷的效果。沒有很好與營銷結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也可能是對產(chǎn)品銷售不起什么作用。就象以前,很多學(xué)習(xí)機算機應(yīng)用的學(xué)生都會建網(wǎng)站,但他們建的網(wǎng)站多數(shù)都是潛在客戶在互聯(lián)網(wǎng)上找不到的,或者是無法幫助企業(yè)在網(wǎng)上成交的。顯然,他們做的那些網(wǎng)站沒有起到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果,更無法達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的目的——成交。 四、網(wǎng)絡(luò)營銷與人脈網(wǎng)絡(luò) 人脈網(wǎng)絡(luò),也是網(wǎng)絡(luò)營銷一種渠道。多數(shù)人做網(wǎng)絡(luò)營銷都重視互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng),卻往往忽略了人脈網(wǎng)絡(luò)。人脈就是錢脈,人脈網(wǎng)絡(luò)也是網(wǎng)絡(luò)營銷需要好好利用的網(wǎng)絡(luò)。 五、網(wǎng)絡(luò)營銷營造氛圍 網(wǎng)絡(luò)營銷,要的是一種有助于產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的環(huán)境氛圍。環(huán)境是由時間、空間和人的角度三者構(gòu)成。氛圍是指某一核心周圍的氣氛和情調(diào)。這種環(huán)境氛圍,包括銷售環(huán)境范圍內(nèi)產(chǎn)品的展示效果、可信懶性、價值、好處、服務(wù)質(zhì)量和對客戶種種疑慮的消除等。 六、網(wǎng)絡(luò)營銷營造形象 網(wǎng)絡(luò)營銷所要營造的良好形象,就是一種品牌形象。這種品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象、產(chǎn)品的品牌形象和銷售者的品牌形象。 廣義的產(chǎn)品(銷售對象)包括普通產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)、組織和人等。好的氛圍和形象,就利于和客戶建立相任關(guān)系,有助于銷售。 七、網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵 網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵是要圈住客戶的心。網(wǎng)絡(luò)營銷只有勾住了客戶的魂,圈住了客戶的心,網(wǎng)絡(luò)營銷的目的才能達(dá)到。圈住客戶的心,就是要與客戶建立信任關(guān)系,讓客戶相信你給他的產(chǎn)品才是他最想要的產(chǎn)品,并且,你有能力提供這種產(chǎn)品。 營造氛圍和形象,都是為了圈住客戶的心。這種氛圍和形象打造的越好,就越易圈住客戶的心,愿意掏錢購買,產(chǎn)品在網(wǎng)上就會成交得越好。相反,網(wǎng)上沒生意往往就是因為在網(wǎng)上沒有適合其產(chǎn)品銷售的那種環(huán)境氛圍,客戶對產(chǎn)品也沒有一個好印象。 八、網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)工程 值得一提的是,網(wǎng)絡(luò)營銷也是一個簡單的系統(tǒng)工程,包括營銷定位、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、運營服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷管理五個方面。 既然它是一個簡單的系統(tǒng)工程,就需要系統(tǒng)化地把其各方面的工作都做好才能取得比較好的網(wǎng)上營銷效果。如果你只是簡單地建個網(wǎng)站,或者只做做SEO,是達(dá)不到你想要的營銷效果的。 九、網(wǎng)絡(luò)營銷的目的 網(wǎng)絡(luò)營銷的目的是營造一種適宜的網(wǎng)上氛圍和一個良好的產(chǎn)品品牌形象,將產(chǎn)品銷售出去以獲得利益。 十、網(wǎng)絡(luò)營銷的任務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷具有兩大任務(wù): 一是讓客戶知道你能為他/她帶來的好處,并讓其有感覺到(感覺不到,一切等于零); 二是讓客戶相信你能給他/她帶來的好處正是他/她最想要的。這,需要通過營銷適宜的環(huán)境氛圍和良好的產(chǎn)品形象來實現(xiàn)。 十一、網(wǎng)絡(luò)營銷的策略 網(wǎng)絡(luò)營銷的策略,常見的有以下幾種: 1、全網(wǎng)營銷策略,整合利用一切可利用的資源; 2、系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)營銷策略,用系統(tǒng)化的思維,全局的觀念,全面做好網(wǎng)絡(luò)營銷; 3、盡量讓客戶主動找上門來談生意并成交的策略; 4、戰(zhàn)斗機式營銷策略; 5、雜交產(chǎn)品好處策略; ...... 1、 2、 、 介紹>>> 5、 (責(zé)任編輯:admin) |