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問:網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的關(guān)系是什么呢? 答:網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)之間到底是什么關(guān)系呢,很多人說網(wǎng)絡(luò)營銷是屬于電子商務(wù)范疇,電子商務(wù)包含網(wǎng)絡(luò)營銷。其實,這種觀點是錯誤的。傳統(tǒng)的教育認為,電子商務(wù)是一個大的行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的部分活動,故將網(wǎng)絡(luò)營銷歸于電子商務(wù),說網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的一部分。我認為,網(wǎng)絡(luò)營銷是營銷的一部分,電子商務(wù)是商務(wù)的一部分,營銷是為商務(wù)營造一種適宜的氛圍,以期達到商務(wù)的目的。因此,營銷的范圍一定是不小于商務(wù)時,營銷才能更好服務(wù)于商務(wù)。故營銷應(yīng)比商務(wù)的范圍大,網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍要比電子商務(wù)的范圍大。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍應(yīng)比電子商務(wù)的范圍大,且應(yīng)服務(wù)于電子商務(wù)的全過程,電子商務(wù)才能更好地開展。 為了更好的弄清電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷之間的關(guān)系。我們先從電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的概念說起。什么是電子商務(wù)? 什么是網(wǎng)絡(luò)營銷?有很多人都給電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷下過不同的定義,但紅杰爾認為電子商務(wù)就是利用電子媒介做商務(wù)。商務(wù)包括商品交易、提供某種服務(wù)的合作及相關(guān)的交流溝通等。網(wǎng)絡(luò)營銷是將互聯(lián)網(wǎng)(包括移動互聯(lián)網(wǎng))的應(yīng)用與營銷結(jié)合起來以打造一種適合銷售的氛圍,以期達到銷售的目的。而廣義上的銷售可等同于商務(wù)。 從以上概念中,大家就可以看出電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系:網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍應(yīng)比電子商務(wù)廣,網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)服務(wù)于電子商務(wù)的全過程,只有這樣,網(wǎng)絡(luò)營銷才能更好地為電子商務(wù)服務(wù)。 ![]()
(電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷之間的關(guān)系)
電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的相同點:1、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷主要都是為了在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品或提供某種服務(wù); 2、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷主要都是利用互聯(lián)網(wǎng)(包括移動互聯(lián)網(wǎng))來完成的; 3、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷都是一些網(wǎng)上活動,可以高效地達到其目的。 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的不同點: 1、概念不同; 2、作用不一樣——網(wǎng)絡(luò)營銷為銷售服務(wù)的;電子商務(wù)是為了達到商務(wù)目的;從廣義上講,網(wǎng)絡(luò)營銷是為商務(wù)服務(wù)的。 3、含概的內(nèi)容也不完全一樣——電子商務(wù)的活動內(nèi)容可比網(wǎng)絡(luò)營銷廣,但此時,網(wǎng)絡(luò)營銷無法更好服務(wù)于電子商務(wù)。只有網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍比電子商務(wù)時,網(wǎng)絡(luò)營銷才能更好服務(wù)于電子商務(wù)。 4、從活動范圍講,網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)比電子商務(wù)大。 以上就是電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷之間的理想關(guān)系:網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)比電子商務(wù)的范圍大,網(wǎng)絡(luò)營銷才能更好服務(wù)于電子商務(wù)的全過程。 但現(xiàn)實中,很多電子商務(wù)過程,并沒有都做網(wǎng)絡(luò)營銷,或者只做了網(wǎng)絡(luò)營銷的一部分(例如只做了網(wǎng)絡(luò)推廣),甚至是電子商務(wù)的部分活動有網(wǎng)絡(luò)營銷參與(例如,電子商務(wù)成交前有網(wǎng)絡(luò)營銷存在)。當然了,還有些電子商務(wù)是沒有做網(wǎng)絡(luò)營銷的(例如,利用傳統(tǒng)的營銷方式推銷,網(wǎng)上成交)。這些情況下,網(wǎng)絡(luò)營銷沒有很好為電子商務(wù)發(fā)揮應(yīng)有的作用。 (責任編輯:admin) |